Veelgestelde vragen

Algemeen

🐾 Zijn honden toegestaan op de Jutberg?

Honden zijn toegestaan op de Jutberg, mits aangelijnd en maximaal 2 honden per kampeerplaats. Er ligt een omheind hondenlosloopgebied naast de camping. In een aantal huuraccomodaties zijn ook honden toegestaan. Mocht je een huuraccomodatie willen boeken met hond neem dan contact op met de receptie (0313-619 220 of jutberg@ardoer.com).

👥 Zijn alleenreizende jongeren (onder 18 jaar) toegestaan?

Nee, alleenreizende jongeren staan wij niet toe.

🔥 Is open vuur toegestaan?

Het is niet toegestaan zelf een vuurtje te stoken op de camping. 

🔥 Mag ik barbecuen op de camping?

Barbecueën op geperste kolen mag als er geen droogtewaarschuwing van kracht is. Houd de website Natuurbrandrisico in de gaten of er geen droogte waarschuwing is (code 2) of vraag het na op de receptie. Een gasbarbecue mag altijd.

🚉 Kan ik gebruik maken van het OV vanaf de camping?

Dat is zeker mogelijk. Op 1 km vanaf de camping ligt een bushalte. Vanaf hier rijden er bussen naar treinstation Dieren (4,5 km gelegen van de camping) en naar Apeldoorn. Klik hier voor meer info.

🚗 Mag er een auto bij de kampeerplaats of accommodatie geparkeerd worden?

Het is toegestaan je auto (maximaal 1) op je kampeerplaats of in de buurt bij je huuraccomodatie te parkeren. Tevens zijn er verschillende kleine parkeerplaatsen verdeeld over het kampeerterrein, voor het geval je liever wat meer ruimte op je plaats wil houden. Tweede auto mee of krijgt je bezoek dan kunnen zij de auto parkeren op de algemene parkeerplaats.

🚲 Is het mogelijk een fiets te huren?

Het is mogelijk om fietsen en E-bikes te huren op de Jutberg. Fiets(en) reserveren gaat via: Fiets verhuur
Mountainbikes kunt u reserveren via Info@jutberg.nl of bellen naar 0313-619220.

Camping

⛺ Is er een trekkersveld aanwezig?

Ja, het trekkersveld is alleen voor tenten en maximaal voor 2 nachten. Voor meer informatie neem contact op met de receptie 0313-619220.

⛺ Wat is het verschil tussen de natuurplaatsen, comfortplaatsen en comfortplaatsen met privé sanitair?

Onze natuurplaatsen liggen tegen de bosrand en zijn daardoor rustiger gelegen. Hebben 6 Ampère stroom.
De comfortplaatsen zijn centraler gelegen en hebben een kabeltelevisieaansluiting, 10 Ampère stroom (eventueel te verhogen tegen betaling naar 16 Ampère). 
De comfortplaatsen met privé sanitair hebben naast wat aanwezig is op een comfortplaats, een unit op de kampeerplaats met een eigen toilet, douche en wastafel.

🔌 Hoeveel Ampère stroom heb ik op mijn kampeerplaats?

Op onze Natuur kampeerplaatsen is aansluiting met een capaciteit van 6 Ampère aanwezig. Op onze Comfort kampeerplaatsen is 10 Ampère aanwezig eventueel tegen betaling te verhogen naar 16 Ampère.

Accommodaties

Aankomst & Vertrek

🕑 Wat moet ik doen als ik arriveer wanneer de receptie al gesloten is?

Arriveer je na openingstijd van de receptie? graag vooraf doorgeven aan de receptie.
Je kunt via de intercom bij de slagboom laten weten de je er bent. We komen graag naar je toe om je welkom te heten en je jouw plaats te wijzen.

🕑 Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Natuurkampeerplaatsen en Comfortkampeerplaatsen: inchecken vanaf 14.00 uur uitchecken voor 12.00 uur.
Comfortkampeerplaatsen met privé sanitair en huuraccommodaties: inchecken vanaf 15.00 uur en uitchecken voor 11.00 uur.

Faciliteiten & Openingstijden

🏊‍♀️ Is het zwembad ook toegankelijk voor bezoekers?

Nee, ons zwembad is uitsluitend toegankelijk voor gasten die verblijven op onze camping.

📱 Is er WIFI aanwezig?

Ja, er is (gratis) WIFI aanwezig op de camping. Signaal is misschien niet zoals je thuis gewend bent. Hou hier rekening mee. Geniet van de rust en de natuur! 

Coronavirus

Reserveringen & Betalingen

✉️ Wat als ik mijn reserveringsbevestiging niet heb ontvangen?

Helaas komt het af en toe voor dat de reserveringsbevestiging in de ongewenste mail terecht komt. Mocht hij niet bij de gewone inbox binnenkomen, kijk dan zeker even bij de ongewenste/spam mail. Voeg Info@jutberg.nl toe aan je contactenlijst, zo voorkom je dat de mail in de SPAM terecht komt. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan zeker even contact met ons op.

💶 Moet ik borg betalen bij aankomst?

Bij aankomst word je door de receptiemedewerkers van harte welkom geheten. De medewerkers geven je informatie over je verblijf en zullen kijken of je de borg hebt voldaan. Het borgbedrag voor kampeerplaatsen is € 20,- en voor verhuuraccommodaties € 50,-.

Nadat de borg is ontvangen krijg je van de medewerkers de slagboomsleutel, de douchekaart en de polsbandjes voor het zwembad. En dan kan je vakantie écht gaan beginnen!

💶 Wanneer krijg ik mij borg retour gestort?

Borgen worden binnen 7 dagen na vertrek retour gestort. Borg na 7 dagen niet ontvangen neem dan contact met de receptie. 

Overig